Integritetspolicy

Dina personliga uppgifter och tillgångar är vår högsta prioritet. Vi är fullt engagerade i att skydda dem.

Hel Räntaholm samlar in och lagrar data som är väsentlig för din handelsverksamhet. Hur vi samlar in och lagrar denna data förklaras i vår integritetspolicy.

Vår policy grundas på följande principer:

• För att säkerställa full transparens kring hur vi samlar in och lagrar dina personuppgifter:

Vi vill säkerställa att du förstår hur vi samlar in och använder din data, så att du kan fatta välgrundade beslut. Vi följer tydliga riktlinjer för dataskydd och har etablerade processer för hur information hanteras på denna webbplats. Vår integritetspolicy beskriver de specifika metoder vi använder för att ge dig full insyn i hur din data behandlas. Du har alltid kontroll.

Vi håller dig alltid informerad om viktiga uppdateringar. Transparens är grundläggande för oss.

Vårt kunniga supportteam är alltid tillgängligt för att besvara dina frågor om våra processer och våra juridiska skyldigheter enligt Sveriges lagstiftning. Kontakta oss gärna på: info@hel-rantaholm.com

• Vi använder dina personuppgifter endast för ändamål som anges i vår privatpolicy.

Vi behandlar personuppgifter för att kunna driva Hel Räntaholm-tjänsten, koppla handlarmedlemmar till tredjepartshandelsplattformar, underhålla och förbättra webbplatsens funktioner samt skydda våra rättigheter. Vi använder även dessa uppgifter för att uppfylla gällande regelkrav och juridiska förpliktelser, samt för att tillhandahålla administrativa och affärsfunktioner som är nödvändiga för att leverera tjänsterna till dig.

Vi använder personuppgifter på Hel Räntaholm för att kunna erbjuda tjänster som är bättre anpassade efter dina preferenser och behov.

• För att kunna använda viktiga verktyg för att skydda dina personuppgifter och säkerställa att dina rättigheter respekteras:

Du kan när som helst kontakta oss för att få åtkomst till all din personlig data. Vi kan även ändra eller ta bort den enligt dina önskemål. Dessutom stöder vi begäranden om att överföra dina data till dig eller en utsedd tredje part. Vi erbjuder denna service för att du enkelt ska kunna utöva dina rättigheter gällande dataintegritet och datasäkerhet.

• Skydda dina personuppgifter:

Vi använder säkerhetssystem av högsta kvalitet enligt bankstandard. Även om en hundraprocentig garanti inte är möjlig, arbetar vi kontinuerligt med att uppgradera och förstärka våra skyddsåtgärder för att säkerställa ditt förtroende.

Vi har en omfattande integritetspolicy och säkerhetssystem av högsta standard.

Omfattningen?

I denna policy beskriver vi våra procedurer för insamling, bearbetning och delning av personuppgifter.

Villkoren i vår policy gäller alla fysiska personer som är identifierbara eller redan identifierade. Detta omfattar specifikt alla personer som kan identifieras eller har identifierats baserat på data som anförtrotts till oss eller som vi kan få tillgång till och eventuellt kombinera.

Enligt vår integritetspolicy omfattar databehandlingen lagring, hantering och organisering av dina personuppgifter.

Vi samlar inte in och söker inte att samla in någon information om personer under 18 år. Vi tillåter inte heller personer under 18 år att använda vår plattform. Om vi upptäcker en användare eller information om en person under 18 år tas sådan information omedelbar bort.

2. Vilka personuppgifter sparar vi?

När du registrerar dig hos oss samlar vi in nödvändig personlig data för att du ska kunna använda vår tjänst. Vid behov kan vi även be dig att tillhandahålla personlig data för att verifiera att du äger ditt konto. För att förbättra och upprätthålla högsta kvalitet på vår plattform samlar vi in och analyserar data relaterad till din användning av tjänsterna samt information från utvalda tredjepartspartners.

3. Du är aldrig förpliktigad att dela dina personuppgifter med företaget.

Även om du inte är skyldig att tillhandahålla dina uppgifter, kan det påverka vår möjlighet att leverera tjänster fullt ut. Utan denna information kan du också bli begränsad i din användning av vår plattform.

4. Vilka personuppgifter samlar vi in? Vi samlar in följande personuppgifter när du besöker vår webbplats:

Vi samlar inte in personuppgifter som kan användas för att identifiera dig. Vi lagrar information om din kontoaktivitet, din IP-adress samt datum och tid för dina inloggningar. För att kunna tillhandahålla underhåll, säkerhet och support behåller vi systemkrasrapporter, webbläsarinformation och uppgifter om vilken enhettyp du använder för att komma åt ditt konto. Vi registrerar även vilket språk ditt konto använder.

Vi samlar endast in och behåller personuppgifter som du godkänner att dela med oss när du ansluter till en tredjepartstradingplattform genom vår tjänst.

De personuppgifter som du har delat med tredjepartsplattformar kan omfatta: ditt fullständiga namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

5. Varför behöver företaget min personliga information och är det tillåtet enligt lag?

Insamling, lagring och bearbetning av dina personuppgifter genomförs endast för de ändamål som anges i denna policy. All bearbetning sker i enlighet med gällande dataskyddslagar i Sverige.

Företaget kan endast hantera, bearbeta och överföra dina data i enlighet med gällande lagar i Sverige. De juridiska grunderna för detta är följande:

• Du har samtyckt till att företaget lagrar och bearbetar dina personuppgifter. Genom att skicka dina data auktoriserar du oss att överföra dem till en lämplig tredjepartshandelsplattform. Du har också godkänt bearbetningen av dina personuppgifter för ett eller flera angivna ändamål.
• För att förbättra våra tjänster, fastställa eller försvara juridiska anspråk och tillvarata berättigade intressen kan vi komma att behöva lagra och behandla dina personuppgifter.
• Databehandling är nödvändig för att uppfylla juridiska krav.

Om du vill ha mer information om hur företaget hanterar persondata kan du kontakta oss via e-post.

Nedan hittar du en lista över de specifika användningsområdena och den rättsliga grunden för hur vi behandlar dina personuppgifter.

6. Överföring av personuppgifter till tredje parter

För lagring, bearbetning av IP-adresser och genomförande av användarundersökningar samt analys kan företaget dela anonymiserad personlig data med tredjepartstjänsteleverantörer.

På din begäran kan vi dela specifik personlig data som du har tillhandahållit med tredjepartstjänster. I sådana fall gäller det aktuella företagets integritetspolicy för användningen av dina data. Det kan innefatta flera digitala handelsplattformar.

För att kunna förbättra våra tjänster och erbjuda bättre lösningar kan företaget dela personlig information med affiliates och partnerföretag.

Vi kan komma att delge uppgifter till relevanta juridiska eller regulatoriska myndigheter i den utsträckning som det är juridiskt erforderligt, eller för att skydda Hel Räntaholm:s rättigheter och tillgångar samt våra tredjepartspartners.

Vid en kritisk affärstransaktion, såsom försäljning av företaget, investeringssökning eller lånefinansiering, kan relevant data delas på ett lagligt och lämpligt sätt. Detsamma gäller vid företagssammanslagning, omstrukturering, konsolidering eller konkurs, i enlighet med gällande lagstiftning.

7. Cookies och tredjepartstjänster

Vi använder kakor och liknande tekniker för webbplatsanalys och samarbete med annonsföretag, i enlighet med gällande lagstiftning och branschstandard.

Cookies är små kodavsnitt som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. Vi använder dem för att samla in information om ditt surfbeteende och preferenser, vilket gör att vi kan personalisera och förbättra din användarupplevelse. Cookies hjälper oss att komma ihåg dina inställningar och anpassa våra tjänster efter dina behov. Vi använder dem också för webbplatsanalytik och statistikinsamling för att kunna planera och utveckla vår tjänst på bästa sätt.

På webbplatsen används två huvudtyper av cookies. Sessionscookies lagras bara under ditt besök och raderas när du stänger webbläsaren. Permanenta cookies förblir sparade även efter sessionen och gör att webbplatsen kan känna igen dig som återkommande besökare, vilket förbättrar din användarupplevelse.

Typer av kakor:

Kakor används enligt behov för sitt avsedda ändamål:

Cookies har blockerats eller raderats

Om du vill ta bort eller blockera cookies måste du göra det genom din webbläsares inställningar. Följ länkarna nedan för steg-för-steg-instruktioner för de mest populära webbläsarna.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Om du blockerar cookies kommer vissa funktioner på webbplatsen och vissa åtgärder inte att fungera som avsett.

MEDDELANDE OM ONLINESPÅRNING

Dina personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för de operationer som beskrivs i denna policy. Lagringstiden kan förlängas enligt tillämplig lagstiftning, förordningar och företagsinterna riktlinjer.

Dina personuppgifter kommer att delas med tredjepartshandelsplattformar enligt din begäran och ditt eget omdöme under en period på 12 månader. Efter denna period kan uppgifterna fortsätta att delas under ytterligare 12 månader, förutsatt att du ger ditt samtycke.

Vi granskar regelbundet all personuppgifter vi hanterar för att säkerställa att endast nödvändig data behålls.

9. Överföring av personuppgifter till tredje länder och internationella organisationer

Vi överför dina personuppgifter till tredjeland och internationella organisationer när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster eller av säkerhetsskäl. Vi använder då de högsta standarderna för datasäkerhet och säkerhetsprotokoller för att skydda dina data. Du har alltid tillgång till rättsmedel och rättigheter oavsett var dina uppgifter behandlas.

Alla invånare inom EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) är skyddade av omfattande dataskydd och säkerhetsmåtgärder.

• Dataöverföringar utförs alltid enligt EU:s rättsliga jurisdiktion och under iakttagande av standarddataprotokollen som fastställs i artikel 45(3) i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 (GDPR).
• All dataöverföring mellan offentliga enheter och myndigheter sker enligt artikel 46(2) och utgör ett juridiskt bindande och verkställbart avtal.
• Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som regleras av artikel 46(2)(c) i GDPR, utgör grunden för vår dataöverföring. Vi följer dessa villkor noggrant. Du kan läsa och granska klausulerna på https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

För mer information om de säkerhetsstandarder som företaget tillämpar för att skydda dina personuppgifter vid överföringar till tredjeland kan du skicka en förfrågan till info@wealthwaydigital.uk

10. Dataskydd

Personuppgifter skyddas med högsta nivå av tekniska och organisatoriska åtgärder enligt branschledande standarder. Dessa procedurer förebygger effektivt dataskada från både obehöriga åtkomstförsök och oavsiktliga incident, och säkerställer integriteten för dina uppgifter.

Medan vi strävar efter högsta möjliga försiktighet och följer gällande dataskyddslagar, kan vi inte garantera att dina personuppgifter är helt skyddade i alla situationer. Vi ansvarar därför inte för tillfällig skada, immateriell skada eller följdskador som uppstår genom utlämnande eller komprometterade personuppgifter. Detta gäller särskilt för situationer utanför vår kontroll, såsom överföringsfel, obehörig åtkomst från tredje part eller liknande händelser.

I fall av rättsliga krav från tillsynsmyndigheter eller juridiska organ kan vi vara tvungna att dela din personliga data med dessa myndigheter. När data delas enligt rättslig tvång har vi ingen kontroll över hur myndigheterna hanterar, lagrar eller skyddar informationen.

All data som överförts via internet, inklusive personlig information, medför en viss säkerhetsrisk. Hel Räntaholm kan inte garantera att all information som skickas online är helt säker.

11. Hyperlänkar till tredjepartswebbplatser

På denna webbplats kan du komma i kontakt med länkar till tredjepartsapplikationer och webbplatser. Observera att dessa inte är affilierade med oss och ligger helt utanför vår kontroll. Vår integritetspolicy gäller inte för dessa externa företag – de hanterar personuppgifter enligt sina egna rutiner och villkor. Vi är inte ansvariga för deras datahanterings- eller sekretesspraxis. Använd dessa tjänster efter eget godtycke.

Läs alltid sekretesspolicyn när du besöker en webbplats eller tjänst, innan du lämnar någon personlig data. Kontrollera att deras principer för insamling, användning och behandling av data överensstämmer med dina preferenser. All data som du delar ska lämnas direkt till tjänsteleverantören.

12. Policyändringar

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra vår policy. Ändringar meddelas genom webbplatsen och andra lämpliga kanaler. Den uppdaterade sekretesspolicyn publiceras på webbplatsen och träder i kraft omedelbar vid publicering, om inget annat anges.

13. Dina personliga datarättigheter

Du har fullständig kontroll över din personliga data och kan när som helst verifiera dess korrekthet, korrigera fel eller välja att begränsa eller radera hur vi behandlar dina uppgifter.

På denna sida kan invånare i EES hitta relevant information:

Din personliga data är skyddad enligt de rättigheter som beskrivs här. Du kan när som helst utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss på adressen nedan.

Få tillgång till dina rättigheter

Du kan när som helst få åtkomst till de personuppgifter du har tillhandahållit oss, förutsatt att de är korrekta. Alla dina personuppgifter som vi behandlar är verifierbara och tillgängliga för inspektion.

Du kan när som helst begära att få tillgång till dina personuppgifter för verifiering, och dessa kommer att tillhandahållas i elektroniskt format. Om du önskar ytterligare kopior av dina behandlade uppgifter bortom den redan tillhandahållna, kan en rimlig administrativ avgift debiteras.

De rättigheter som tillhandahålls enligt lag och integritetspolicy får inte kränka andras rättigheter och friheter. Hel Räntaholm förbehåller sig rätten att vägra eller begränsa åtkomsten till personuppgifter när det är nödvändigt för att skydda tredje parts rättigheter.

Rätten att korrigera fel

Du kan själv eller tillsammans med företaget rätta eventuella fel eller ofullständiga uppgifter i dina personuppgifter för att säkerställa korrekt behandling.

Rätten att bli glömd

Du har rätt att kräva radering av dina personuppgifter under följande omständigheter: 1) Om dina uppgifter har behandlats utan ditt samtycke eller utanför lagliga gränser. 2) Om du begär radering och företaget saknar juridisk anledning att behålla uppgifterna. 3) Om du inte längre godkänner vår behandling av dina personuppgifter, oavsett om den är laglig eller motsvarar våra eller en tredjepartsleverantörs intressen. 4) Om vi enligt lag är skyldiga att radera dina uppgifter.

Rätten till radering begränsas när det finns juridiska förpliktelser enligt EU-lagstiftning eller medlemsstatsernas nationella lagstiftning. Detsamma gäller när data är nödvändiga för att utöva eller försvara juridiska anspråk.

Rätt att begränsa databehandling

Du har rätten att begära begränsning av behandlingen av din personliga information om du anser att den innehåller felaktigheter.

Om du begär att din personuppgift ska begränsas kommer den att raderas, förutom i följande fall: 1) då gällande EU-lagstiftning eller nationell lagstiftning förbjuder det, 2) med ditt samtycke, om det är nödvändigt för att försvara eller utöva juridiska anspråk, eller 3) för att skydda en annan persons rättigheter.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätten att få tillgång till och granska all personlig data som du har tillhandahållit, förutsatt att du har samtyckt till behandlingen och denna utförs genom automatiserade system.

Du har rätten att begära överföring av all personlig data till ett annat företag eller en annan organisation, under förutsättning att det är tekniskt möjligt. Detta påverkar inte din rätt till radering eller dina övriga datarätt. Överföringen får dock inte genomföras om den skulle kränka rättigheterna eller friheterna för en annan person.

Rätt att ifrågasätta databehandling

Oavsett företagets rätt att tillvarata berättigade intressen, eller motsvarande intressen hos en tredjepartstjänstleverantör, har du rätt att invända mot behandlingen och kräva att den upphör. Detta gäller inte när det finns ett tvingande juridiskt behov av att fortsätta behandlingen, exempelvis för att försvara oss mot rättsliga krav eller göra gällande rättsliga anspråk. I sådana fall kan vi fortsätta att behandla dina personuppgifter.

Du kan när som helst begära att sluta ta emot direktmarknadsföring genom att avslå behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål.

Rätt att återkalla eller vägra samtycke

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina personuppgifter, med omedelbar verkan där det är tillämpligt. Denna återkallelse gäller dock inte retroaktivt för behandling som skedde innan du återkallade ditt samtycke.

Om du är missnöjd har du rätt att lämna ett klagomål till relevant juridisk, reglerings- eller tillsynsmyndighet.

Om du anser att dina rättigheter och friheter har kränkts i samband med behandlingen av dina personuppgifter kan du lämna in ett klagomål till den dataskyddsmyndighet som är etablerad i din medlemsstat inom Europeiska unionen.

Avsnitt 13 förklarar situationer där dina rättigheter gällande personuppgifter kan begränsas enligt EU-lagstiftning eller nationell lag.

När vi mottar din begäran om tillgång till dina personuppgifter kommer vi att ge dig den information du efterfrågar enligt avsnitt 13 i denna policy. Vi behåller rätten att förlänga denna period med upp till två månader, beroende på antalet begäranden och komplexiteten i din förfrågan. Om en förlängning är nödvändig informerar vi dig om den nya deadline inom en månad från mottagandet av din begäran.

Den information du efterfrågar kommer att skickas till dig elektroniskt utan kostnad, såvida det inte strider mot lag eller bestämmelserna i avsnitt 13. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en rimlig avgift eller att avslå begäran om den bedöms vara uppenbart felaktig, alltför omfattande eller repetitiv.

Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare identitetsverifiering om det finns anledning att ifrågasätta personens identitet vid förfrågningar om personuppgifter, för att säkerställa dataskydd och säkerhet.